Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные собирает оператор сервиса Lumo (далее — «мы») при использовании сайта hesoyamgod.online и сервиса Lumo заведениями-клиентами, и как мы с ними обращаемся.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные владельца заведения при регистрации: название заведения, номер телефона, логин, адрес электронной почты.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, журналы запросов — для безопасности и диагностики.
- Данные гостей заведений (имя, телефон, дата рождения, история начислений) обрабатываются нами по поручению заведения, которое является оператором этих данных. Условия такой обработки описаны в оферте.
2. Зачем
- Чтобы создать и обслуживать учётную запись заведения и программу лояльности.
- Чтобы подтверждать номер телефона кодом из SMS и защищать учётную запись.
- Чтобы отвечать на обращения и сообщать об изменениях сервиса.
3. Как храним и защищаем
Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Персональные данные гостей хранятся в зашифрованном виде; доступ сотрудников к ним протоколируется. Передача по сети защищена TLS.
4. Кому передаём
Оператору SMS-рассылок — номер телефона для отправки кода подтверждения и ссылки на карту. Провайдерам кошельков (Apple, Google, Wallet Union) — данные, необходимые для выпуска и обновления карты. Иным лицам — только по требованию закона.
5. Сколько храним
Данные учётной записи — пока действует договор и три года после его окончания, если закон не требует иного. Журналы безопасности — не более одного года.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие — письмом на hesoyamgodstudio@gmail.com. Ответим в течение тридцати дней.
7. Файлы cookie
Сайт hesoyamgod.online не использует cookie для отслеживания и не подключает сторонние счётчики. Панели управления используют cookie только для поддержания сессии.
8. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.